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電子銀行

短信銀行
發(fa)布時間:2024-03-27

  個人短信銀行

  個人(ren)短(duan)信(xin)銀行業(ye)務為個人(ren)客戶提供存款、取(qu)款、轉賬(zhang)、消費、代繳、匯(hui)款等(deng)賬(zhang)戶余額(e)變動的(de)短(duan)信(xin)通(tong)知;非社保卡賬(zhang)戶或60周歲(sui)(含)以下客戶免發動賬(zhang)金額(e)在200元(含)以下的(de)短(duan)信(xin)通(tong)知。

  辦理對象

  在我行開立活(huo)期賬(zhang)戶(hu)、信譽良好的個人客(ke)戶(hu)。

  申請方式

  個人客戶持借(jie)記卡或活期存折到邢臺銀(yin)行(xing)任意營業網(wang)點辦理(li)短(duan)信(xin)業務,也可以通過手機(ji)銀(yin)行(xing)、微信(xin)銀(yin)行(xing)、電話銀(yin)行(xing)等渠(qu)道辦理(li)短(duan)信(xin)銀(yin)行(xing)的簽約(yue)、解(jie)約(yue)、變更業務。

  常見問題

  問:客(ke)戶(hu)若發生無法(fa)接收我行(xing)短信的情況,該如何辦理?

  解(jie)答(da):1、請核實本人賬戶(hu)是否(fou)(fou)簽(qian)約,簽(qian)約手機號碼是否(fou)(fou)正確;

  2、請核實(shi)本人手機信箱(xiang)是(shi)否(fou)已滿,才造(zao)成無(wu)法接收短信的情況;

  3、請檢查本(ben)人手機(ji)是否有設置黑名單功(gong)能(neng),或者目前很多智能(neng)手機(ji)都有安全設置或防火墻(qiang)的功(gong)能(neng),該功(gong)能(neng)會將一些(xie)不明來源的短信進行(xing)攔截;

  4、請檢查本人手(shou)機(ji)是否設置了黑(hei)名(ming)單(dan),如有些客戶(hu)之前由于受垃圾短信騷擾,直接致電運(yun)營(ying)商,請其為本人手(shou)機(ji)卡設置黑(hei)名(ming)單(dan),以拒接垃圾短信;

  5、長時間未開機、不在服務(wu)區或信號不好等情(qing)況,會影響(xiang)短信的(de)接(jie)收;

  6、請檢查本(ben)人手(shou)機是否已欠費。

  如有其他(ta)問題,請致(zhi)電我行24小時客服(fu)熱線(xian)96306。

  

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