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常見問題

2024年01月02日

1.銀行卡(ka)支付密碼輸(shu)錯三次被鎖定該如何辦理?

本(ben)人攜(xie)帶身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)、銀行(xing)卡(未(wei)成(cheng)年人名下銀行(xing)卡需監(jian)護人攜(xie)帶監(jian)護人身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)、未(wei)成(cheng)年人身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)或(huo)戶口(kou)本(ben)、銀行(xing)卡和未(wei)成(cheng)年人出生證(zheng)明)可(ke)前往任意邢臺銀行(xing)營(ying)業網點辦理密碼(ma)重置業務。

2.如何通過手機銀行查詢銀行卡(ka)卡(ka)號:

登陸手機(ji)銀行,點(dian)擊(ji)【我的(de)】,點(dian)擊(ji)【我的(de)賬戶】,點(dian)擊(ji)所要查(cha)(cha)詢(xun)的(de)卡片,點(dian)擊(ji)【查(cha)(cha)詢(xun)完整卡號】,輸入(ru)銀行卡支付密碼查(cha)(cha)看卡號即可(ke)。

3.如何通過微信(xin)銀(yin)行下載手機APP

關注邢臺銀(yin)行微(wei)信(xin)公(gong)眾號(hao),點(dian)擊【特色服(fu)務】,點(dian)擊【手機銀(yin)行下(xia)載】,按照手機提(ti)示操作,即可下(xia)載。

4.如何(he)通(tong)過微信銀行(xing)進行(xing)身(shen)份信息(xi)維護:

關注邢臺銀行微(wei)信(xin)公眾號(在銀行(xing)(xing)卡(ka)的(de)背面有一個二維碼,打開微(wei)信(xin)掃(sao)一掃(sao))點(dian)擊(ji)(ji)(ji)【關注】,點(dian)擊(ji)(ji)(ji)【微(wei)銀行(xing)(xing)】,點(dian)擊(ji)(ji)(ji)【首頁】,點(dian)擊(ji)(ji)(ji)【更(geng)多(duo)】,點(dian)擊(ji)(ji)(ji)【身份信(xin)息維護(hu)】,上(shang)傳(chuan)最新身份證(zheng)件照(zhao)片即可更(geng)新。

5.如何下載網上銀行專用瀏覽器:

打開(kai)瀏覽(lan)器(qi),搜索(suo)【邢臺銀行】官網,選擇(ze)【個人網上(shang)銀行/企業(ye)網上(shang)銀行】,點(dian)(dian)擊右上(shang)角(jiao)【下載中(zhong)心(xin)】,點(dian)(dian)擊【專用瀏覽(lan)器(qi)】,點(dian)(dian)擊【運行】,點(dian)(dian)擊【一(yi)鍵安裝】,點(dian)(dian)擊【開(kai)始使(shi)用】,點(dian)(dian)擊【檢測修復(fu),一(yi)鍵修復(fu)】,進行使(shi)用。

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